プライバシーポリシー

株式会社newwaves（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「MORNING BASE」（以下「本サービス」といいます。）における利用者の個人情報その他の情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切に取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

氏名、メールアドレス、電話番号その他の連絡先情報
本サービスへの申込み内容、契約プラン、利用履歴、解約・休会履歴等の契約情報
Stripeを通じた決済状況、請求状況、取引識別情報等の決済関連情報
お問い合わせ、アンケート、相談その他当社との連絡内容
LINEオープンチャット上の表示名、参加状況、投稿内容その他本サービス運営上必要となる情報
プレミアムプランその他の個別サポートにおいて提供される、運動歴、体重、体組成、睡眠状況、既往歴、痛み、不調その他の健康・身体に関する情報
Cookie、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、閲覧ページ、滞在時間、流入経路その他のウェブサイト利用情報
その他、利用者が当社に提供する情報

なお、クレジットカード番号等の決済情報は、決済代行事業者であるStripeが管理し、当社が直接取得または保存しない場合があります。

2. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

本サービスの申込み受付、本人確認、契約管理および利用者管理のため
オンラインレッスン、個別サポート、LINEオープンチャットその他本サービスを提供するため
Google Meetの参加案内、開催案内、重要なお知らせ等を送付するため
利用料金の請求、決済確認、返金、解約および休会等の手続きを行うため
利用者の身体状態、運動経験および希望等に応じたプログラムやサポートを提供するため
お問い合わせ、相談、苦情等に対応するため
本サービスの品質向上、新サービスの企画、分析および改善のため
利用状況を分析し、ウェブサイトおよび広告施策の効果を測定するため
MORNING BASE、当社の関連サービス、キャンペーン、イベント等をご案内するため
不正利用、規約違反、セキュリティ上の問題等を防止し、調査および対応するため
法令、規約その他のルールに基づく対応を行うため

当社からの広告・営業案内は、利用者が配信停止を希望した場合、法令またはサービス提供上必要な連絡を除き、所定の方法により停止します。

3. 健康・身体に関する情報の取扱い

当社は、プレミアムプランその他の個別サポートにおいて、既往歴、痛み、不調、睡眠状況、体重、体組成等の健康・身体に関する情報を取得することがあります。

これらの情報は、利用者の安全確保、運動内容の調整、個別サポートおよびサービス品質向上の目的に限り利用します。

当社は、法令上本人の同意が必要となる情報について、必要に応じて事前に本人の同意を取得します。

4. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。

本人の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
合併、事業譲渡その他の事業承継に伴い個人データが提供される場合

業務委託先への提供など、個人情報保護法上、第三者提供に該当しない場合があります。第三者提供については、個人情報保護委員会のガイドラインに基づき適切に取り扱います。

5. 外部サービスの利用

本サービスでは、以下の外部サービスを利用します。

Stripe

当社は、料金の決済、請求およびサブスクリプション管理のため、Stripeを利用します。

Stripeは、決済情報、端末識別情報、取引情報等を取得し、不正利用防止、決済処理およびサービス改善等に利用する場合があります。Stripeによる情報の取扱いについては、Stripeのプライバシーポリシーをご確認ください。Stripe自身も、利用事業者に対し、決済・分析等のためにStripeが個人データを処理する旨を開示する例を案内しています。

Google Analytics

当社ウェブサイトでは、アクセス状況の把握およびサービス改善のため、Google Analyticsを利用します。

Google Analyticsは、Cookie等を利用して、閲覧ページ、利用端末、ブラウザ、IPアドレス、滞在時間、流入経路等の情報を収集することがあります。Google Analyticsは、ウェブサイト運営者に代わってCookieを用い、サイト利用状況に関する統計を作成します。

利用者は、ブラウザ設定によるCookieの無効化や、Googleが提供するオプトアウト機能を利用することで、情報収集を制限できます。

LINEオープンチャット

当社は、開催案内、Google Meetの参加URLの共有、利用者同士の交流および運営連絡のため、LINEオープンチャットを利用します。

LINE上で取り扱われる情報には、LINEヤフー株式会社のプライバシーポリシーおよび利用規約が適用されます。

Google Meet

当社は、オンラインレッスンおよび個別サポートの実施にGoogle Meetを利用します。Googleによる情報の取扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。

6. Cookie等の利用

当社ウェブサイトでは、サービス提供、利用状況の分析、利便性向上および広告効果測定のため、Cookieその他の類似技術を利用することがあります。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にできます。ただし、その場合、本サイトまたは一部機能を正常に利用できないことがあります。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な組織的、人的、物理的および技術的安全管理措置を講じます。

また、個人情報の取扱いを外部へ委託する場合、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。

8. 保存期間

当社は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な期間、法令上保存が必要な期間、または契約・紛争対応上合理的に必要な期間保存します。

保存の必要がなくなった情報については、法令および当社の運用方針に基づき、適切な方法で削除または匿名化します。

9. 開示、訂正、利用停止等

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求できます。

請求を希望する場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認を行ったうえで、法令に従い対応します。

10. 未成年者の情報

未成年者が本サービスを利用する場合、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで申込みを行うものとします。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、本ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

事業者名
株式会社newwaves

サービス名
MORNING BASE

メールアドレス
info@new-waves-life.com

13. 制定日

制定日：2026年7月25日

料金

7日間無料体験